[Skill] 2주차 Day 4 — 예시: 잘 된 것 한두 개

주차 주제: 기술 안에 넣을 것 | 제조 사례: 예시 하나가 설명 열 줄보다

오늘의 목표: 예시를 고르는 법과, 몇 개를 넣을지 정한다.

소요 시간: 30분


1. 한 문장으로

말투와 톤은 설명이 아니라 예시로.          ★

2. 설명으로 안 되는 것

· "정중하지만 간결하게"                     ★
· "우리 회사 톤으로"
· "너무 딱딱하지 않게"                      ★
전부 모델마다 다르게 해석합니다.          ★
예시를 주면
  그대로 따라 합니다.                     ★

3. ★ 예시를 고르는 법

① 실제로 나간 것                           ★
   지어내지 마세요

② 잘 된 것                                 ★
   김 대리 것 (1주차 Day 3)

③ 평범한 것                                ★
   특이한 건 말고

④ 완결된 것                                ★
   앞뒤가 잘리지 않은
③이 중요합니다.                              ★
· 특이한 예시를 주면                       ★
· 모델이 그 특이함을 따라 합니다         ★

4. 몇 개

  1~2개                                    ★
· 1개  말투·형식이 잡힙니다                ★
· 2개  분기가 있으면 (국내/수출)           ★
· 3개+ 창만 먹습니다                      ★
그리고 예시 하나가
  500~1,500 토큰입니다.                    ★
기술 전체가 3,000~5,000 인데
예시가 절반이 됩니다.                     ★
그래서 짧은 것을 고르세요.                ★

5. 길면 잘라 쓰세요

· 전체를 넣지 말고                          ★
· 특징이 드러나는 부분만                  ★
예
  (인사·마무리는 짧으니 그대로)             ★
  (본문은 2~3줄만)                        ★
  (표는 2행만 + "...")                    ★
· 형식은 드러납니다                        ★
· 토큰은 1/3                             ★

6. ★ 나쁜 예시도 넣으세요

· 좋은 것만 주면                            ★
· 무엇이 나쁜지는 모릅니다                ★
그래서
  이렇게 쓰지 말 것 한 개                  ★
  ✗ "네, 확정 납기는 7월 15일입니다.        ★
     도움이 되셨으면 좋겠습니다 :)"         ★
     → 확정 단정 · 군더더기 · 이모지       ★
· 짧습니다 (2~3줄)                         ★
· 금기와 짝이 됩니다                     ★
· 그리고 효과가 큽니다                   ★

7. 예시를 갱신하세요

· 형식이 바뀌면 예시도                      ★
· 말투가 바뀌면 예시도
그런데 안 바꿉니다.                       ★
그래서
□ 예시에 날짜를 적으세요                   ★
   "2026-03 기준"
□ 분기마다 최근 것으로 바꾸세요            ★
□ 그리고 손댄 비율이 낮은 것으로          ★
   (6주차 Day 2)
마지막이 좋습니다.                           ★
· 사람이 안 고친 초안 = 잘 된 것         ★
· 그걸 예시로                             ★

8. 제조 현장의 실제

어느 업체, 말투를 설명으로 적었습니다.
  "정중하고 간결하게. 이모지 금지.          ★
   과한 인사말 금지. 확정적 표현 주의."     ★
  네 줄. 그런데 안 지켜졌습니다.            ★
예시로 바꿨습니다
  ○ 좋은 예 — 실제 나간 회신 하나 (8줄)     ★
  ✗ 나쁜 예 — 고친 것 하나 (3줄)            ★
     + 무엇이 나빴는지 한 줄               ★
결과
  이모지        월 4건 → 0건              ★
  과한 인사말    월 22건 → 2건             ★
  확정 단정     월 9건 → 1건              ★
  손댄 비율     41% → 29%                 ★
그리고 설명 네 줄은 지웠습니다.           ★
· 예시가 대신합니다                        ★
· 토큰은 늘었지만 (400 → 1,100)           ★
· 효과가 훨씬 컸습니다                   ★

9. ★ 「나쁜 예 + 왜」 가 셉니다

  ✗ 이렇게 쓰지 말 것                       ★

   "네, 확정 납기는 7/15입니다.              ★
    도움이 되셨으면 좋겠습니다 :)"           ★

   → 확정 단정(생산 계획 미확정) ·         ★
     군더더기 · 이모지                   ★
· 금기 세 개가 한 예시에 들어갑니다      ★
· 그리고 보면 압니다                     ★
· 3줄 + 한 줄                              ★
· 약 120 토큰                            ★
금기 설명 열 줄보다 효과가 큽니다.       ★

10. 오늘 해 볼 것 (15분)

① 좋은 예를 고르세요

  최근 결과물 중 잘 된 것                  ★
  누가 쓴 것  ____________
  길이  ___줄  →  자를 수 있나  ○/✗          ★
② 나쁜 예를 만드세요

  사람이 고친 것에서                       ★
  무엇이 나빴나  ____________                ★
  → 3줄로 줄이기                             ★
③ 설명을 지우세요

  예시가 대신하는 설명  ____________         ★
  → 지우고 20건 돌려 비교                    ★

11. 내일 할 것

이번 주를 마무리합니다.

기술 한 벌을 실제로 써 봅니다. 절차 · 형식 · 금기 · 예시.


이 글은 Skill 과정의 2주차 4일차입니다. 과정 전체 보기

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