[MCP] 4주차 Day 3 — 확인을 받는 자리
주차 주제: 읽기와 쓰기 | 제조 사례: 그냥 누르던 확인
오늘의 목표: 확인이 실제로 일어나게 만드는 조건을 정한다.
소요 시간: 30분
1. 확인이 안 되는 이유
확인 버튼은 있는데
· 그냥 누릅니다 ★
· 반려율이 0% 입니다
· 그리고 확인이 없는 것과 같습니다 ★
3주차 Day 2 에서 본 것입니다. ★
2. ★ 왜 그냥 누르나
① 무엇을 봐야 할지 모릅니다 ★
② 비교할 것이 없습니다 ★
원래 값이 안 보입니다
③ 양이 많습니다 ★
하루 200건
④ 틀린 적이 없습니다 ★
그래서 안 봅니다
⑤ 반려하면 일이 늡니다 ★
⑤가 데이터 과정 2주차의 그 구조입니다. ★
3. 고치는 법 — 다섯
① 차이를 보여 주세요 ★
원래 값 → 새 값
② 근거를 같이 ★
"발주서 #1204 3쪽"
③ 의심스러운 것을 표시 ★
확신도 낮음 · 숫자가 원문에 없음 ★
④ 묶어서 보여 주세요 ★
비슷한 것 20건을 한 화면에
⑤ 반려를 쉽게 ★
사유를 선택지로
③이 가장 큽니다. ★
4. ★ ③ 의심스러운 것만 보게
200건을 다 보게 하면 안 봅니다. ★
그래서 골라 주세요. ★
⚠ 확인 필요 12건 ★
· 숫자가 원문에 없음 4건 ★
· 원래 값과 크게 다름 5건 ★
· 확신도 낮음 3건 ★
○ 자동 통과 188건 ★
그러면
· 12건을 실제로 봅니다 ★
· 188건은 기록만 남깁니다 ★
그리고 188건도 표본으로 봅니다. ★
(주 10건)
5. 무엇이 「의심스러운가」
기계가 셀 수 있는 것으로. ★
□ 답의 숫자가 원문에 없음 ★
□ 원래 값과 차이가 큼 ★
(20% 이상 · 단위가 다름) ★
□ 확신도 낮음 ★
□ 근거가 없음 ★
□ 드문 값 ★
그 항목에서 처음 나오는 값 ★
□ 한도 근처 ★
여섯이면 대개 잡힙니다. ★
6. ⑤ 반려를 쉽게
· 사유를 선택지로 ★
근거 약함 · 대상 틀림 · 이미 정해짐 ·
권한 밖 · 기타 ★
· 한 번 누르면 끝 ★
· 나무라지 마세요 ★
그리고 반려한 사람을 탓하지 마세요. ★
· 탓하면 반려를 안 합니다 ★
· 그러면 틀린 게 그대로 갑니다 ★
데이터 과정 4주차 Day 4 의
「정정을 나무라지 마라」 와 같습니다. ★
7. 확인을 건너뛸 자리
전부 확인하면 안 쓰게 됩니다. ★
그래서 건너뛸 조건을 정하세요. ★
□ 확신도가 높고 ★
□ 원래 값과 차이가 작고 ★
□ 근거가 원문에 있고 ★
□ 금액·수량이 한도 안이면 ★
넷 다 맞으면 자동. ★
그리고 자동으로 한 것을 세세요. ★
· 자동 비율 ★
· 자동분의 사후 정정률 ★
두 번째가 진짜 지표입니다. ★
· 자동으로 넘겼는데 나중에 고쳤으면 ★
· 조건이 느슨한 것입니다 ★
8. 제조 현장의 실제
어느 업체, 요청을 다 확인하게 했습니다.
월 340건 · 전부 사람이 ★
석 달 뒤
반려율 0.3% ★
확인 시간 건당 4초 ★
그냥 누르고 있었습니다. ★
고친 것
① 차이를 보여 줌 (원래 → 새 값) ★
② 근거를 같이
③ 의심 표시 (여섯 조건) ★
④ 조건 넷을 다 만족하면 자동 ★
⑤ 반려 사유를 선택지로 ★
결과
자동 통과 81% ★
사람 확인 19% (월 65건) ★
확인 시간 건당 4초 → 40초 ★
반려율 0.3% → 9% ★
자동분 사후정정 0.4% ★
사람이 보는 건수는 1/5 인데 ★
실제로 보게 됐습니다. ★
9. ★ 「확인 시간이 늘었다」 가 좋은 것
4초 → 40초 ★
· 10배 늘었습니다 ★
· 그런데 건수가 1/5 입니다
· 총 시간은 2배입니다 ★
그리고 실제로 막습니다. ★
전에는
340건 × 4초 = 23분 ★
그리고 아무것도 안 막았습니다 ★
지금은
65건 × 40초 = 43분 ★
그리고 월 30건을 막습니다 ★
10. 오늘 해 볼 것 (15분)
① 지금 확인을 재세요
건수 월 ___건 ★
반려율 ___% ★
건당 확인 시간 ___초 ★
→ 반려율 0% 나 시간 5초 아래면 안 보는 것 ★
② 의심 조건을 정하세요
□ 숫자가 원문에 없음 □ 차이가 큼 ★
□ 확신도 낮음 □ 근거 없음 ★
□ 드문 값 □ 한도 근처 ★
③ 자동 조건을 정하세요
□ 확신도 ___ 이상 □ 차이 ___% 이내 ★
□ 근거 있음 □ 한도 안 ★
11. 내일 할 것
되돌리기를 설계한다.
확인을 거쳐도 틀린 것은 나갑니다.
이 글은 MCP 과정의 4주차 3일차입니다. 과정 전체 보기
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