[온톨로지 적용하기] 12주차 Day 4 — 온톨로지가 늙는 방식과 막는 법

주차 주제: 갈아엎지 않고 얹기 | 제조 사례: 1년 뒤 반이 틀렸던 문서

오늘의 목표: 늙는 경로를 알고, 살아 있게 하는 장치를 건다.

소요 시간: 30분

---

1. 한 문장으로

늙은 온톨로지는
없는 것보다 나쁩니다.                      ★

AI 가 그걸로 답하니까요.                     ★

---

2. 늙는 다섯 경로

① 컬럼이 바뀝니다                          ★
   8주차 Day 4 의 바인딩 끊김

② 업무가 바뀝니다                          ★
   새 공정 · 새 제품군 · 조직 개편

③ 정의가 바뀝니다                          ★
   불량 판정 기준이 바뀜

④ 사람이 바뀝니다                          ★
   만든 사람이 나감

⑤ 안 쓰입니다                              ★
   안 쓰면 안 고칩니다                      ★

---

3. ★ ⑤가 근본이다

①~④ 는 쓰이고 있으면 고쳐집니다.         ★

· 컬럼이 바뀌어 답이 이상하면 → 신고가 옵니다  ★
· 업무가 바뀌면 → 못 찾겠다고 합니다        ★
· 정의가 바뀌면 → 숫자가 안 맞는다고 합니다  ★

안 쓰이면

  아무 신호도 안 옵니다.                   ★
  조용히 틀려 갑니다.

그래서 가장 중요한 유지 장치는

  쓰이게 하는 것입니다.                    ★

---

4. 쓰이게 하는 법

① 답이 필요한 자리에 두세요                ★
   회의실 화면 · 업무 시스템 안 ·
   메신저                                   ★
   → 따로 들어가는 도구는 안 씁니다          ★

② 예시 질문을 보여 주세요                  ★
   무엇을 물을 수 있는지 모릅니다

③ 되는 것부터 알리세요                     ★
   "이건 됩니다" 5개

④ 신고를 반영하고 알려 주세요              ★
   (11주차 Day 4)

---

5. 자동으로 늙음을 감지하기

매일 자동으로 볼 것 (8주차 Day 4 확장)

  □ 바인딩 조회 성공 여부                   ★
  □ 건수 정상 범위                          ★
  □ 최신 데이터 시각                        ★
  □ 값 목록에 없는 값                       ★
  □ 관계 이어짐 % (9주차 Day 3)             ★

주마다 볼 것

  □ 신고 건수와 유형                        ★
  □ 표본 정확도                             ★
  □ 못 찾겠다고 한 질문 목록              ★
  □ 질의별 사용 횟수 (안 쓰는 질의)          ★

「못 찾겠다」 목록이 확장 목록입니다.     ★

---

6. ④ 사람이 바뀌는 것 — 주인

개념마다 주인을 두세요.                    ★

② 기준정보 과정 11주차와 같습니다.           ★

  개념        주인 (부서·이름)               ★
  ──────────────────────────────
  품목        설계 김○○                    ★
  불량        품질 박○○
  생산실적    생산 이○○                    ★

주인이 하는 것

  · 정의가 바뀌면 고칩니다                  ★
  · 신고 중 자기 개념 것을 봅니다           ★
  · 분기마다 한 번 읽어 봅니다              ★

「분기마다 한 번 읽기」 가

  가장 값싼 유지입니다.                     ★

---

7. 바뀔 때 고치는 흐름

업무·시스템이 바뀔 때
온톨로지도 고치도록 절차에 넣으세요.       ★

· 시스템 변경 요청서에
  "영향받는 개념" 칸을 넣습니다             ★

· 새 제품군·공정이 생기면
  개념 검토를 활동으로 둡니다             ★
  (② 기준정보 과정 11주차 Day 3)            ★

안 넣으면

  바뀔 때마다 조금씩 틀려집니다.          ★

---

8. 제조 현장의 실제

어느 업체, 1년 뒤 점검해 봤습니다.

개념 34개 중

  그대로 맞음        19개                   ★
  일부 틀림          11개                  ★
  완전히 틀림        4개                   ★

틀린 15개의 이유

  컬럼 변경           5건                   ★
  새 상태값 추가       4건                   ★
  판정 기준 변경       3건                   ★
  조직 개편           2건                   ★
  공정 신설           1건                   ★

그런데 아무도 몰랐습니다.                ★

왜

  · 그 11개는 안 쓰이는 개념이었습니다     ★
  · 자주 쓰는 19개는 신고로 고쳐졌습니다   ★

정리

  · 안 쓰는 11개 → 보류로 내렸습니다      ★
  · 완전히 틀린 4개 → 다시 만들었습니다      ★
  · 그리고 감시를 붙였습니다              ★

"쓰는 것만 살아 있었다" 가 결론입니다.      ★

---

9. ★ 안 쓰는 것은 내리세요

② 기준정보 과정 11주차 Day 4 와 같습니다.    ★

  지우지 말고 보류로 내립니다.             ★

기준

  · 6개월간 한 번도 안 쓰인 개념          ★
  · 질의에 안 나오는 개념                   ★

내리면

  · 프롬프트가 짧아집니다                   ★
  · 유지할 것이 줍니다                      ★
  · 남은 것의 정확도가 오릅니다           ★

필요해지면 보류에서 꺼냅니다.               ★

---

10. 오늘 해 볼 것 (15분)

① 주인을 정하세요

  개념        주인                           ★
  ________    ____________
  ________    ____________                   ★
  → 주인 없는 개념 ___개                     ★

② 감시 항목을 확인하세요

  □ 매일 자동으로 보는 것 ___개              ★
  □ 주마다 보는 것 ___개                     ★
  □ 「못 찾겠다」 목록을 모으나  ○/✗          ★

③ 절차에 넣으세요

  □ 시스템 변경 요청서에 「영향 개념」 칸     ★
  □ 신제품·신공정 때 개념 검토 활동           ★
  □ 분기 주인 점검                           ★

---

11. 내일 할 것

과정을 마무리합니다.

★ 세 과정을 한 바퀴로.

프로세스 → 기준정보 → 온톨로지, 그리고 다시 프로세스로.

---

이 글은 온톨로지 적용하기 과정의 12주차 4일차입니다. 과정 전체 보기

진도와 검색이 되는 판: AXPulse 기술따라가기