[온톨로지 적용하기] 10주차 Day 4 — 숫자는 누가 만드는가

주차 주제: 온톨로지 위에서 질문하기 | 제조 사례: 가동률이 여섯 가지였던 회사

오늘의 목표: 지표 정의를 한 곳에 두고, LLM 이 계산하지 않게 만든다.

소요 시간: 30분


1. 한 문장으로

LLM 에게 계산을 시키지 마세요.             ★
계산은 정의된 지표가 합니다.               ★

2. 왜

LLM 이 계산하면
· 식을 매번 만듭니다                       ★
· 분모를 마음대로 정합니다                 ★
· 산술도 틀립니다                             ★
· 그리고 자신 있게 답합니다                ★
2주차 Day 4 에서 지표를 개념에서 뺐습니다.
그런데 어딘가에는 있어야 합니다.           ★

3. ★ 지표 정의 양식

─────────────────────────────────────────
  지표  불량률                             ★

  식    불량 수량 / 생산 수량              ★

  분자  개념 「불량」                       ★
        조건 판정=NG AND 재작업=N          ★
        속성 수량 (낱개 기준)              ★

  분모  개념 「생산실적」                   ★
        조건 status<>'D' AND type<>'S'     ★
        속성 생산수량                      ★

  단위  %  (소수 1자리)                    ★
  기간  완료일시 기준                      ★
  집계 단위  기본 월                    ★

  주의  재작업 후 합격은 분자에서 제외.     ★
        분모에는 포함.                     ★
  다른 이름  NG율 · 부적합률(다름!)         ★
─────────────────────────────────────────

4. 「다른 이름」 칸이 중요하다

  불량률 ≠ 부적합률                          ★
  불량률    재작업 불가만 / 생산            ★
  부적합률   (불량 + 재작업) / 생산          ★
현장에서 "불량률" 이라고 하면
대개 부적합률을 뜻합니다.                 ★
그래서 적습니다

  "현장에서 「불량률」 이라 부르는 것은
   대개 부적합률. 물으면 되물을 것."      ★
6주차의 모호어 목록과 같은 장치입니다.       ★

5. 가동률이 가장 심하다

분모 후보만 여섯입니다.
  달력 시간        24h × 일수               ★
  근무 시간        교대 × 근무일            ★
  계획 가동 시간    − 계획 정지              ★
  부하 시간        − 비가동 계획             ★
  실 가동 시간     실제 돈 시간              ★
그리고 분자도

  · 총 생산 시간
  · 양품 생산 시간                          ★
조합하면 10가지 이상이 나옵니다.         ★
그래서 반드시

  우리가 쓰는 것 하나를 정하고             ★
  나머지는 다른 이름을 줍니다.            ★
    (설비가동률 / 시간가동률 / OEE)         ★

6. 지표를 어디에 두나

세 자리 중 하나
㉮ 질의 정의 안에 (10주차 Day 3)          ★
   → 가장 좋습니다. 실행과 같은 곳

㉯ BI 도구의 측정값                       ★
   → 이미 있으면 재사용

㉰ 별도 지표 사전                         ★
   → ㉮㉯ 와 어긋날 수 있음               ★
㉰ 만 두면 죽습니다. (3주차 Day 2 의 용어집)  ★
원칙 — 실행되는 자리에 두세요.           ★

7. 제조 현장의 실제

어느 업체, 「가동률」 이 여섯 곳에서
여섯 가지로 계산되고 있었습니다.             ★
  생산 일보        83%                      ★
  월간 경영보고     71%                      ★
  설비팀 보고       64%                      ★
  MES 화면         88%                      ★
  ERP 리포트       79%                      ★
  엑셀(공장장)      75%                      ★
회의에서 "가동률" 이라고 하면
아무도 같은 숫자를 안 떠올렸습니다.       ★
정리
· 셋으로 나눴습니다                        ★
    시간가동률 (부하 대비 실가동)
    성능가동률 (표준 대비 실제 속도)       ★
    OEE = 시간 × 성능 × 양품률          ★

· 각각 정의를 질의에 넣었습니다          ★

· 화면·보고서를 전부 이 셋으로 바꿨습니다  ★

· 엑셀 계산은 금지했습니다               ★
그리고 여섯 곳의 숫자가 하나가 됐습니다.    ★
그런데 그 하나가 64% 였습니다.           ★
  (가장 낮았던 설비팀 숫자)
경영진 반응 — "왜 이렇게 낮아졌나"          ★
답 — "낮아진 게 아니라
      원래 이거였습니다."                 ★

8. 숫자가 나빠지는 것을 각오하세요

정의를 바로잡으면
· 불량률이 올라갑니다                     ★
  (안 세던 걸 세니까)
· 가동률이 내려갑니다                     ★
· 리드타임이 길어집니다                   ★
· 납기준수율이 낮아집니다                 ★
전부 진짜 숫자에 가까워진 것입니다.       ★
그래서 미리 말해 두세요

  "정의를 맞추면 숫자가 나빠 보일 겁니다.  ★
   나빠진 게 아니라 보이기 시작한 겁니다." ★
이 말을 먼저 안 하면
프로젝트가 공격받습니다.                    ★

9. AI 는 무엇을 하나

지표를 정의해 두면 AI 는
· 어느 지표인지 고릅니다                 ★
· 기간·필터를 뽑습니다                      ★
· 결과를 말로 풉니다                     ★
· 정의를 같이 말합니다                   ★
  "2.8% 입니다.
   (재작업 불가 기준. 재작업 포함
    부적합률은 4.1%)"                       ★
괄호 안이 이 과정의 결과물입니다.        ★

10. 오늘 해 볼 것 (15분)

① 지표 하나를 세어 보세요

  지표  ____________
  계산되는 곳  ___군데                       ★
  값이 같나  ○/✗                             ★
② 정의 양식을 채우세요

  지표  ________
  분자  개념 ____ 조건 ____________          ★
  분모  개념 ____ 조건 ____________          ★
  주의  ____________________                 ★
  다른 이름  ____________________            ★
③ 나빠질 숫자를 예상하세요

  지표      지금     정의 후 예상            ★
  ________  ____     ____
  ________  ____     ____                    ★

11. 내일 할 것

이번 주를 마무리합니다.

질문 가능 범위를 한 장으로 씁니다. 되는 것 · 안 되는 것 · 지표 정의.


이 글은 온톨로지 적용하기 과정의 10주차 4일차입니다. 과정 전체 보기

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