[Skill] 1주차 Day 4 — 너무 크게 묶을 때와 너무 잘게 쪼갤 때
주차 주제: 무엇을 기술로 묶을까 | 제조 사례: 「영업 업무」 라는 기술
오늘의 목표: 기술의 크기를 정하는 기준을 세운다.
소요 시간: 30분
1. 너무 크면
기술 「영업 업무」 ★· 안에 여러 일이 있습니다 ★
견적·수주·납기확인·클레임
· 절차가 갈립니다 ★
· 그래서 아무것도 안 정해집니다 ★그리고 안 꺼내집니다. ★· 언제 쓰는지 모릅니다 ★
· 「영업 업무」 는 항상이니까요 ★2. 너무 작으면
기술 「견적서 머리말 쓰기」 ★· 기술이 수십 개가 됩니다 ★
· 고르기가 어려워집니다 ★
· 그리고 조각조각이라 일이 안 됩니다 ★MCP 5주차와 같은 문제입니다. ★3. ★ 크기를 정하는 기준
사람이 「한 번에 하는 일」 단위. ★· 시작과 끝이 있고 ★
· 결과물이 하나 나오고
· 한 사람이 앉아서 끝냅니다 ★예 ○ 견적 초안 쓰기 ★
○ 검사 판정하기
○ 클레임 회신 쓰기 ★
○ 발주서 확인하기 ★ ✗ 영업 업무 (너무 큼) ★
✗ 머리말 쓰기 (너무 작음) ★4. ① 프로세스 과정과 맞추세요
① 프로세스 과정의 업무 단위와 ★
대개 같습니다.· 「한 건」 을 세는 단위 ★
· 완료 조건이 있는 단위그래서 프로세스를 정리했으면
그 단위를 그대로 쓰세요. ★· 이름도 같게 ★
· 그러면 이어집니다 ★5. 갈라야 할 신호
하나로 묶었는데□ 절차가 분기로 크게 갈린다 ★
"A 면 이렇게, B 면 완전히 다르게"
□ 다른 사람이 한다 ★
□ 형식이 다르다 ★
□ 금기가 안 겹친다 ★둘 이상이면 갈라세요. ★온톨로지 과정 6주차 Day 3 의
「나누는 기준」 과 같습니다. ★6. 합쳐야 할 신호
□ 절차가 거의 같다 ★
□ 형식이 같다 ★
□ 인자로 가를 수 있다 ★
□ 차이를 한 문장으로 말할 수 있다 ★MCP 2주차 Day 1 과 같습니다. ★예 「국내 견적」 · 「수출 견적」 ★
→ 절차가 거의 같고 통화·조건만 다르면 ★
→ 하나로 묶고 안에서 갈림 ★7. 갈래를 안에 두세요
기술 「견적 초안 쓰기」 ★
공통 절차 5단계 ★
국내면 ... 조건 ★
수출이면 ... 인코텀즈·통화 ★· 기술은 하나 ★
· 안에서 갈립니다 ★그러면· 고르기 쉽고 ★
· 공통 부분이 한 곳에 있습니다 ★
· 고치면 둘 다 좋아집니다 ★8. 제조 현장의 실제
어느 업체, 처음에 「영업 업무」 하나로 묶었습니다.· A4 22장 ★
· 안에 견적·수주·납기·클레임이 다 있음 ★그리고 안 쓰였습니다. ★왜
· 언제 쓰는지 모릅니다 ★
· 창을 통째로 먹습니다
· 그리고 찾는 절차가 안 보입니다 ★갈랐습니다 견적 초안 쓰기 A4 5장 ★
수주 확인하기 A4 3장 ★
납기 회신하기 A4 2장 ★
클레임 회신 쓰기 A4 4장 ★넷이 됐습니다. ★ 호출 월 0회 → 월 340회 ★
손댄 비율 — → 38% ★그리고 고치기도 쉬워졌습니다. ★· 견적만 고치면 됩니다 ★
· 전에는 22장을 뒤졌습니다 ★9. ★ 「A4 몇 장」 이 감입니다
2~6장 ★· 2장 미만 → 너무 작습니다 (합치세요) ★
· 6장 초과 → 너무 큽니다 (가르세요) ★그리고 6장이 대략 3,000~5,000 토큰입니다. ★기술을 둘 넣으면 벌써 1만입니다. ★그래서 4주차 Day 4 — 고른 것만. ★10. 오늘 해 볼 것 (15분)
① 후보의 크기를 재세요
후보 A4 몇 장 예상 ★
________ ___장
________ ___장 ★② 갈라야 할 것을 찾으세요
□ 절차가 분기로 갈림 □ 다른 사람 ★
□ 형식이 다름 □ 금기가 안 겹침 ★
→ 둘 이상 ____________ ★③ 합칠 것을 찾으세요
____________ + ____________ ★
차이를 한 문장으로 ____________ ★11. 내일 할 것
이번 주를 마무리합니다.
기술 후보 목록을 확정합니다.
이 글은 Skill 과정의 1주차 4일차입니다. 과정 전체 보기
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