[프로세스 정리하기] 8주차 Day 4 — 병렬과 합류: 둘 다 끝나야 갈 때

주차 주제: 갈림길과 관문 | 제조 사례: 하나만 끝나도 열리던 출하

오늘의 목표: 합류 정책 두 가지를 구분하고, 잘못 고르면 무엇이 무너지는지 본다.

소요 시간: 30분


1. 한 문장으로

들어오는 링크가 둘 이상이면
둘 다 기다릴지 하나면 될지를 정해야 한다.   ★

2. 두 가지 모양

① 병렬 — 하나가 끝나면 둘이 열린다

  [생산 완료] ──→ [검사]
              └─→ [포장]                       ★
② 합류 — 둘이 끝나야 하나가 열린다

  [검사] ──┐
           ├──→ [출하 승인]                    ★
  [포장] ──┘

3. 합류 정책 두 가지

ALL   들어오는 링크가 전부 충족되어야 열린다  ★
ANY   하나만 충족되어도 열린다
기본은 ALL 입니다.

  둘 다 끝나야 다음이 의미가 있는 경우가
  대부분이니까요.

4. ★ 잘못 고르면

ALL 이어야 하는데 ANY 로 두면

  검사가 먼저 끝납니다
  → 출하 승인이 열립니다
  → 포장이 안 됐는데 출하 승인이 납니다         ★
ANY 여야 하는데 ALL 로 두면

  두 경로 중 하나는 안 오는 경우가 있습니다
  → 영원히 안 열립니다
  → 업무 건이 멈춘 채로 남습니다                ★
  → 아무도 모릅니다

둘째가 더 위험합니다. 조용히 멈추기 때문입니다.


5. 제조 현장의 실제

어느 업체의 출하 흐름

  [검사] ──┐
           ├── ANY ──→ [출하 승인]              ★
  [포장] ──┘
왜 ANY 로 되어 있었나

  아무도 정한 적이 없었습니다.
  시스템 기본값이 ANY 였습니다.                 ★
무슨 일이 있었나

  검사가 먼저 끝난 건이 출하 승인으로 갔습니다
  → 승인자는 포장 여부를 안 봤습니다
  → 승인했습니다
  → 미포장 상태로 상차 대기에 올라갔습니다      ★

  월 2~3건 있었고
  현장에서 눈으로 걸러 내고 있었습니다.
ALL 로 바꾼 뒤 0건.

  그런데 대신 다른 게 드러났습니다 —
  포장이 안 끝나 멈춘 건이 월 4건 있었습니다.   ★
  전에는 검사만으로 넘어갔으니 안 보였습니다.

6. ANY 가 맞는 경우

① 둘 중 하나만 오는 구조

  [자동 판정] ──┐
                ├── ANY ──→ [결과 통보]         ★
  [수동 판정] ──┘

  자동으로 되면 수동은 안 옵니다.
  ALL 로 두면 영원히 안 열립니다.
② 먼저 오는 것으로 시작

  [고객 발주] ──┐
                ├── ANY ──→ [생산 검토]
  [예측 오더] ──┘

7. 합류에서 시간을 재면

합류 활동의 대기 시간은
가장 늦게 온 경로가 결정합니다.                 ★
그래서 보이는 것

  검사 완료   14:00
  포장 완료   17:30                             ★
  출하 승인 열림  17:30

  → 포장이 병목입니다.
합류를 제대로 걸어 두면
병목이 저절로 드러납니다.

  ANY 로 두면 안 보입니다 —
  항상 빠른 쪽 시각으로 열리니까요.             ★

8. 병렬로 만들 수 있는 것을 순서로 두고 있지 않나

흔한 낭비

  [검사] → [포장] → [출하 승인]
검사와 포장이 서로 의존하지 않으면
병렬로 둘 수 있습니다.

  [검사] ──┐
           ├── ALL ──→ [출하 승인]              ★
  [포장] ──┘

  리드타임 = 둘 중 긴 쪽
  (합이 아니라)                                 ★
가르는 질문

  "포장하려면 검사 결과가 필요합니까?"

  필요하다   → 순서
  아니다     → 병렬로 바꿀 수 있습니다          ★

순서로 되어 있는 것 중 상당수가 그냥 관행입니다.


9. 오늘 해 볼 것 (15분)

① 흐름에서 들어오는 링크가 둘 이상인 활동을 찾으세요

  활동          들어오는 링크 수   정책
  ──────────────────────────────────────
  ____________  ___개             ALL / ANY   ★
  ____________  ___개             ALL / ANY
② 각각 물어보세요

  □ 둘 다 안 오는 경우가 있나                   ★
     있으면 ALL 은 위험합니다
  □ 하나만으로 다음이 의미가 있나
     없으면 ALL 이어야 합니다
③ 순서로 된 것 중 병렬 후보를 찾으세요

  A → B 에서
  "B 가 A 의 결과를 씁니까?"                    ★
  안 쓰면 병렬 후보입니다.

  후보: ____________ 와 ____________

10. 내일 할 것

이번 주를 마무리합니다.

승인이 있는 흐름 한 장을 완성합니다 — 조건·관문·합류가 다 붙은, 실제로 돌 수 있는 형태로.


이 글은 프로세스 정리하기 과정의 8주차 4일차입니다. 과정 전체 보기

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